2024-11-06

Digital träff om nya Biblio

Svensk biblioteksförenings expertnätverk och Regionbibliotek Stockholm bjuder in till en digital informationsträff om nya Biblio. Träffen riktar sig till folkbiblioteken och ger möjlighet att lyssna, fråga och diskutera den senaste utvecklingen.

Träffen hålls på Teams onsdag 13 november klockan 08:30-10:00.


Läs också:






Jag menar att det är viktigt att våra låntagare kan söka/reservera/låna formatoberoende via våra publika webbplatser. I samma lösning som låntagaren söker och reserverar tryckta media ska e-media kunna sökas fram och lånas.

2024-10-27

Bibliotekens egna ansvar för hur marknader ser ut

Daniel Forsman i Biblioteksbladet efter att Systematic vunnit Stockholms stadsbiblioteks upphandling av bibliotekssystem och logistiksystem:

– Det är extra roligt att vi får en ny leverantör på den svenska marknaden. Många har upplevt att det har funnits begränsad konkurrens för bibliotekssystem för folkbibliotek.

Varje upphandling innebär en möjlighet för leverantörer att vinna nya kunder. Om leverantörerna inte lämnar anbud kan det bero på flera saker: 

1. De är inte särskilt intresserade av att få oss som kunder.

2. De bedömer att det är för kostsamt för dem att leva upp till ställda upphandlingskrav.

3. De bedömer att upphandlingskraven inte motsvarar den utveckling de vill se av sitt/sina system.

Jag har hört representanter för leverantörer (Bibliotekscentrum och Systematic) säga att svenska folkbibliotek gör upphandlingar som är anpassade efter en leverantörs (Axiell) bibliotekssystem (BOOK-IT). Om så har varit fallet ser marknaden ut som den gör delvis beroende på hur vi själva utformat våra upphandlingar. Det är kanske heller inte realistiskt att tro att vi kan ha en uppsjö av leverantörer av bibliotekssystem (se "Nordiskt perspektiv på Marshall Breedings '2022 Library Systems Report : an industry disrupted'".

Ett konkret exempel på en upphandling:

Bibliotek Familjen Helsingborg har upphandlat bibliotekssystem och webblösning. I RFI:n deltog följande leverantörer: Axiell, imCode, Innovative och Systematic. Kreablo deltog i leverantörsvisningarna. Endast Axiell lämnade anbud på upphandlingen.

Om vi vill veta varför endast en leverantör lämnade anbud kan vi göra två saker:

1. Fråga leverantörerna varför de inte lämnade anbud. 

2. Jämföra ställda upphandlingskrav med leverantörernas produkter. Vilka krav gjorde det svårare för leverantörer att lämna in anbud. Hade vi krav som gjorde det omöjligt för leverantörer att lämna anbud? Var i så fall dessa krav tillräckligt viktiga att ställa?

Exempel på krav som helt stänger dörren för vissa leverantörer:

1. Upphandla leverantör av Koha, istället för att upphandla bibliotekssystem. Detta stänger dörren för alla leverantörer av proprietära system. 

2. Ställa krav på att leverantören ska ansvara för utveckling av systemet. Detta utestänger leverantörer av open source-lösningar.

Det är givetvis inte orimligt eller felaktigt att ställa krav som gör det svårare eller omöjligt för vissa leverantörer att lämna anbud, men man bör vara medveten om konsekvenserna. Ett exempel på ett sådant krav kan vara att bibliotekssystemet ska kunna hantera och utnyttja RDA/FRBR. Att ställa krav på detta försvårar för de leverantörer som ännu inte har bibliotekssystem anpassade efter moderna metadatastandarder, men att inte ställa sådana krav straffar i praktiken leverantörer som utvecklat sådan grundläggande funktionalitet i bibliotekssystem, som också alla system så småningom måste leva upp till. Vi bör uppmuntra utveckling av sådan grundläggande funktionalitet.

Ett annat exempel på vårt eget ansvar för hur marknaden ser ut är om vi väljer att göra stora, kanske till och med nationella, upphandlingar eller inte. Att både önska flera leverantörer och göra stora upphandlingar är motsägelsefullt. Tills nästa upphandling görs är marknaden (i Danmark nationen, i Sverige kommunen eller gruppen av kommuner) stängd. Leverantörer måste då kunna förlita sig på andra marknader (andra länder om nationell upphandling gjorts) eller helt andra produkter/tjänster. Jämför med de upphandlingar vi gör via SKR/Adda av e-media, tryckt litteratur och prenumerationstjänster.

Ett exempel på en leverantör som är helt beroende av ett land som marknad är norska Bibliotek-Systemer As. Systematic är ett exempel på en leverantör som har flera andra produkter/tjänster att  falla tillbaka på.

Information om Systematic:

Systematic is Denmark's largest privately owned software company and has been developing IT solutions since 1985. Our software is used to manage complex data and to make critical decisions in sectors such as defence, healthcare, and utilities. With over 1 million daily users globally and customers in more than 50 countries, we deliver software that makes a difference.

Our solutions include the defence software SitaWare, which is used by over 50 nations and NATO for communication, coordination, and mission planning. Our healthcare solutions, like Columna, are used in the care sector and in hospitals worldwide.

We are headquartered in Aarhus, Denmark, and have 1,100+ employees across 13 international offices.

Läs också:

Om risken med stora upphandlingar

2024-10-26

Nordiska huvudstäders systemleverantörer

Helsingfors
Leverantör: Innovative
Bibliotekssystem: Sierra
Logistiksystem: IMMS
Webblösning: Finna

Helsingfors ingår i nätverket Helmet: "Helmet är ett nätverk för de allmänna biblioteken i huvudstadsregionen (Helsinki Metropolitan Area Libraries). Till nätverket hör Helsingfors, Esbo, Grankulla och Vanda stadsbibliotek." Helsingfors och Vanda kommer under 2026 byta bibliotekssystem: "Helsingfors anser att nuvarande system har kommit till vägs ände." Läs om IMMS i Helsingfors: "Bibliotekets smarta materialhantering".

Oslo
Leverantör: Systematic
Bibliotekssystem: Cicero
Logistiksystem: inget
Webblösning: egenutvecklad

Stockholm
Leverantör: Systematic (kommande)
Bibliotekssystem: Cicero (kommande)
Logistiksystem: IMMS (kommande)
Webblösning: egenutvecklad

I Sverige använder Göteborg och Malmö Sierra. Anser de, liksom Helsingfors, att "nuvarande system har kommit till vägs ände"?

Läs även:

Stockholms stadsbibliotek inför Systematics bibliotekssystem Cicero och Lyngsoe Systems logistiksystem IMMS

2024-10-22

Ny webbadress för Bibliotek i Samhälle

Föreningen Bibliotek i Samhälle hittas nu på webbadress https://foreningenbis.se, så uppdatera eventuella bokmärken för att följa denna viktiga röst i svensk biblioteksdebatt.

Bibliotek i Samhälle finns såklart med i min lista över webbplatser för omvärldsbevakning. Hör gärna av dig om jag missat någon webbplats!

Stockholms stadsbibliotek inför Systematics bibliotekssystem Cicero och Lyngsoe Systems logistiksystem IMMS

Systematic meddelar att de vunnit Stockholms stadsbibliotek upphandling av nytt bibliotekssystem och logistiksystem. Det betyder att Stockholms stadsbibliotek lämnar Axiell som leverantör och BOOK-IT som bibliotekssystem.

De tre största kommunerna i Sverige har nu följande leverantörer och system:

Stockholm
Leverantör: Systematic
Bibliotekssystem: Cicero
Logistiksystem: IMMS (Lyngsoe Systems)
Webblösning: egenutvecklad

Göteborg
Leverantör: Innovative
Bibliotekssystem: Sierra
Logistiksystem: IMMS (Lyngsoe Systems)
Webblösning: OPAC (Innovative)

Malmö
Leverantör: Innovative
Bibliotekssystem: Sierra
Logistiksystem: IMMS (Lyngsoe Systems)
Webblösning: OPAC (Innovative)

Jag har ännu inte läst Stockholms stadsbiblioteks upphandling, men har fått informationen att de upphandlade bibliotekssystem och logistiksystem från samma part.

Stockholms stadsbibliotek har en egenutvecklad bibliotekswebb så jag utgår från att de inte också upphandlat det. Annars är det vanligt att bibliotekssystem och webblösning upphandlas gemensamt.

Stockholms stadsbibliotek är vad jag vet det första svenska folkbibliotek som går över till Cicero, men de har redan många svenska skolor som kunder (Norrköping, Södertälje, Kungsbacka).

I Danmark och Norge är Systematic redan en stor leverantör, vilket jag informerat om i tidigare blogginlägg. Systematic skriver själva:

"Med avtalet tar Systematic ytterligare en stor bit av den skandinaviska marknaden. Redan nu innehåller kundlistan alla danska folk- och skolbibliotek, Oslos huvudbibliotek Deichman Bjørvika och dess 22 filialer, samt närmare 100 andra norska kommuner."

Systematic är ett exempel på att det inte räcker med ett nationellt perspektiv för att bedöma en leverantör och det räcker heller inte alltid med att endast titta på antal bibliotek/kommuner de har som kunder. Systematic är ett stort företag som bedriver många olika sorters verksamheter.


Läs också:

Stockholms stadsbibliotek inför IMMS

Nordiskt perspektiv på Marshall Breedings "2022 Library Systems Report : an industry disrupted"

Marshall Breeding: 2024 Library Systems Report : Companies focus on developing practical solutions

Marknadsläge för bibliotekssystem i Sverige

Marknadsläge för leverantörer av bibliotekssystem till svenska folkbibliotek

Läs vad jag tidigare skrivit om Systematic

Läs vad jag tidigare skrivit om IMMS

Läs vad jag tidigare skrivit om upphandlingar

2024-09-26

Behövs det ett logistiksystem?

Svensk biblioteksförenings expertnätverk för digitala bibliotekstjänster arrangerar en träff om IMMS och "andra nya tekniker, som kan underlätta och förbättra biblioteksservicen."

Datum: 18 oktober 2024
Tid: 09:30-15:30
Plats: Malmö stadsbibliotek, Röda rummet, Kung Oscars väg 11, 211 33 Malmö

Klicka här för att anmäla dig

Klicka här för att läsa vad jag skrivit om IMMS

2024-07-13

"Innovativa IKT-lösningar" för alla norska bibliotek?

Jag har tidigare informerat om Deichmans upphandlingsmodell som innebär att en leverantör genom att vinna en enda upphandling kan komma att bli leverantör för en majoritet av de norska biblioteken. Läs: "Om risken med stora upphandlingar" och "Cicero - "Fælles Bibliotekssystem" även för Norge?".

I artikeln "Dansk milliardkonsern inn på det norske bibliotekmarkedet" står följande:

"Deichman har hatt og har en betydelig satsing på nye IKT-løsninger, og vil fortsette dette arbeidet framover. Når et samarbeidsbibliotek velger å ta i bruk Cicero som biblioteksystem, inngår det i lisensprisen med Deichman et bidrag til kostnadsdekning som gjør at Deichman kan fortsette sin satsing på innovative IKT-løsninger i Bibliotek-Norge."

Vad innebär detta i praktiken? Kommer de innovativa lösningarna kunna användas av alla norska bibliotek eller endast av de bibliotek som har Systematic som systemleverantör? Endast de bibliotek som går över till Cicero kommer ju bidra till finansiering av IKT-lösningarna.

Kompletterande läsning till artikeln i Bok & bibliotek:

Danwatch granskning av Systematic

Cicero Connect (nyhetsbrev, manualer mm)


2024-06-01

Marshall Breeding: 2024 Library Systems Report : Companies focus on developing practical solutions

Marshal Breeding har publicerat sin Library Systems Report för 2024 i American Libraries Magazine.


Citat om de tre leverantörer av proprietära system som är aktuella för svenska folkbibliotek:

Axiell
"Axiell, one of the largest companies in the global library technology space, has grown over the last three decades through business acquisitions and organic product development. Based in Lund, Sweden, the company does business throughout Scandinavia and other parts of Europe and offers multiple ILS products. Axiell employs 415 people, an increase of 44 staffers from 2022.

Effective January 1, Maria Wasing was promoted to president and CEO of Axiell Group; Joel Sommerfeldt, former president and CEO, is now chairman of the board. Henrik Béen joined the company last October as chief product officer. In 2023, Axiell agreed to sell its media division—which provides ebooks and other digital content to libraries in Sweden and Finland—to Nordic distributor Publizon.

Axiell’s LSP for public libraries, Quria, saw its first implementation in 2017 and continues to gain customers. Ninety-five libraries signed contracts for Quria last year, bringing total installations to 178. Libraries using Quria include Bibliotek Familjen Helsingborg, which spans 11 municipalities in Sweden, and the Bochum City Library, the first installation in Germany.

Axiell continues to expand in the UK. Libraries NI, which includes all public libraries in Northern Ireland, completed its migration to OpenGalaxy, another strategic ILS from Axiell. The East Midlands Libraries Consortium, which represents more than 200 library locations, also selected OpenGalaxy in 2023."


Innovative
"Innovative, also part of Clarivate, positions the Polaris ILS as its strategic product for public libraries. The brand’s Sierra ILS, still used by many academic libraries, continues to be supported but is not actively marketed for new sales. Last year, Innovative completed versions 6.0 and 6.1 of Sierra, which includes Security Assertion Markup Language and multifactor authentication features. Many libraries using the Sierra ILS are opting to move to the Alma LSP—among them, OhioLINK, Middlebury (Vt.) College, and University of San Diego—reflecting a larger trend of academic libraries moving toward LSPs.

Under Clarivate, Innovative has expanded globally. Prior to 2022, Polaris was marketed exclusively in North America. That year, Newcastle Libraries in Australia selected Polaris, marking the company’s first sale outside the continent. In 2023, the Central Coast Council Library Service, also in New South Wales, became the second Australian library to select Polaris. In a complex implementation, Singapore’s National Library Board implemented Polaris and Vega Discover for its network of 28 libraries, including the flagship National Library of Singapore.

Innovative has strengthened its offerings for public libraries—and its competitive position—through the development of Vega, a suite of customer-facing applications inter­operable with Sierra and Polaris. The company is also working to modernize its INN-Reach direct consortial borrowing environment, a longstanding product for resource sharing within and between large consortia."


Systematic
"Systematic is an outlier. Its ILS, now known as Cicero, hit the market only eight years ago and is currently used in 3,047 libraries. Though the product is new, the company isn’t. Founded in 1985, Systematic is a global developer of enterprise software for multiple industries."

"Systematic is a large information technology company that operates across many sectors. Its Library and Learning division developed the Cicero ILS, originally created to provide a common automation system for all public and school libraries in Denmark. At 2,428 installations, this shared implementation is widely considered the largest single implementation of a library management system in the world.

In March 2023, the public library system of Oslo, Norway, completed its migration to Cicero, and another nearly 100 municipalities in Norway have signed contracts to implement the platform. Altogether, Systematic signed 160 contracts for Cicero in 2023, spanning 543 library locations. Systematic reported 3,047 total installations of Cicero, an impressive figure for a product that saw its first implementation only eight years ago. The platform seems well positioned for further global expansion."


Att, som jag gjort, enbart titta på antal kommuner som använder ett visst bibliotekssystem räcker inte för att bedöma en leverantörs storlek. Av leverantörerna ovan är Systematic intressant eftersom de är verksamma inom många olika brancher.





2024-05-24

Förmedling av e-litteratur 2023

Addas ramavtal Förmedling av e-litteratur 2023 är på plats. Avtalet gäller både OverDrive och Publizon, vilket (kanske) minskar risken för att den ena leverantören slås ut från den svenska marknaden.

"Ramavtalet omfattar ljudböcker och e-böcker i form av text som läses i digitala enheter, så som datorer, surfplattor, läsplattor och mobiltelefoner. Avtalet ska tillgodose ert behov av förmedling av e-litteratur samt installation, service och integration av förmedlingstjänsten."

Betyder "integration av förmedlingstjänsten" att våra låntagare kommer kunna söka, reservera/låna formatoberoende, alltså kunna låna e-böcker via samma hemsida som där reservationer av fysiska böcker görs? Om inte detta är möjligt kan vi inte erbjuda våra låntagare en samlad översikt av vårt bestånd oavsett format.


Läs också:

2024-05-22

Tre tänkbara leverantörer av Fælles Bibliotekssystem 2.0?

Tre leverantörer har gått vidare i den danska upphandlingen av nationellt bibliotekssystem, Fælles Bibliotekssystem:

Det som inte är förvånande med denna nyhet är att Systematic gått vidare. Däremot hade jag trott att Innovative, antagligen med systemet Polaris, skulle gått vidare i upphandlingen - om någon annan leverantör än Systematic alls gått vidare.

Läs vidare:

Läs också:


Stockholms stadsbibliotek inför IMMS


"Stockholms stadsbibliotek arbetar utifrån den strategiska inriktningen att alla i Stockholm skall ha lika möjligheter att ta del av bibliotek, läsning och litteratur. När Stockholm växer behöver bibliotekets infrastruktur utvecklas i takt med de nya behov som uppstår och med fokus på att alla skall ha möjlighet att ta del av stadens bibliotek. Digitaliseringen medger nya möjligheter att ta del av bibliotekets tjänster oavsett lokalisering och gör biblioteket tillgängligt där man befinner sig. En tydlig trend i samhället är förväntan om att kunna få tillgång till tjänster och varor i sitt närområde En för stadsbiblioteket avgörande förutsättning för att möta detta är att med en logistikcentral som nod ytterligare binda samman de fysiska biblioteksadresserna med bibliotekens digitala verksamheter, tjänster och utbud till en för stockholmarna lättillgänglig helhet."

"Upprättandet av en logistiknod medför ett samutnyttjande av lagerhållning för medier som inte cirkulerar. Detta underlättar beståndsarbetet på varje enskilt bibliotek som gör det möjligt att aktivt arbeta för att synliggöra böckerna vilket leder till ökade cirkulationstal. Genom att samordna de olika magasinsytor som idag finns kan expedieringstider kortas och det samlade beståndet snabbare göras tillgängligt över hela bibliotekssystemet. Samtidigt frigörs förhyrd yta som kan omdisponeras för verksamhetsutveckling med fokus på medskapande, läsfrämjande och aktivitet. Ett mål i Biblioteksplanen är att betrakta mediebeståndet som ett gemensamt bestånd, att effektivisera och modernisera transportlogistiken, för att skapa utrymme för mer interaktion mellan biblioteksmedarbetare och besökare och därmed möjliggöra mer tid för kärnuppdraget.

En förutsättning att likt Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Malmö införa ett system för intelligent materialstyrning (IMMS) är att det finns en utpekad logistikcentral genom vilken medierna hanteras. Intelligent materialstyrning innebär att ett lokalt biblioteks bestånd anpassas efter demografiska profiler, användning och personalens parametrar. Utöver att etablera arbetsflöden för materialstyrning medger en central hantering av medier utvecklingen av nya, innovativa, leveranssätt av medier till stockholmarna via ombud eller hemleverans."



Bibliotekssystem som i nuläget har integration med IMMS är Innovatives Sierra och Systematics Cicero.